Formular retur produs

Daca doresti sa returnezi un produs, te rugam sa completezi formularul de mai jos cu toate informatiile necesare. Solicitarea ta va fi procesata dupa receptionarea si verificarea produsului returnat, in conformitate cu politica noastra de retur.

Informatii utile

• Produsele pot fi returnate in termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
• Produsul trebuie sa fie in stare perfecta, nepurtat, cu etichetele originale atasate si ambalajul original.
• Costul transportului pentru retur este suportat de client si nu este rambursabil.
• Rambursarea se efectueaza dupa receptionarea si verificarea produsului returnat, in contul bancar furnizat in formular.
• Produsele realizate la comanda, personalizate sau made-to-measure nu sunt eligibile pentru retur.

Procesul de retur

1. Completezi formularul de retur cu datele comenzii si produsul pe care doresti sa il returnezi.
2. Pregatesti coletul astfel incat produsul sa fie protejat corespunzator pe durata transportului.
3. Expediezi produsul prin curier, la adresa de retur mentionata mai jos.
4. Solicitarea va fi procesata dupa receptionarea si verificarea produsului returnat, conform conditiilor de retur aplicabile.

MONARH
B-dul Carol 61, Cladirea Piata Latina, etaj 3, interfon #1944,
Sector 2, Bucuresti, Romania
Cod postal: 020916

Completeaza formularul

Te rugam sa completezi toate campurile necesare pentru ca echipa noastra sa poata procesa solicitarea ta in cele mai bune conditii.