Da, majoritatea pieselor pot fi adaptate pe măsurile și preferințele tale. Te rugăm doar să ne anunți din timp, pentru a verifica disponibilitatea materialelor și a asigura execuția impecabilă a comenzii.

Dacă produsul este în stoc, îl expediem în 24 de ore de la plasarea comenzii.

Pentru piesele care nu sunt pe stoc, termenul de livrare variază între 2 și 10 zile, în funcție de complexitatea modelului și de disponibilitatea materialelor.

Ne asigurăm că fiecare comandă este tratată cu promptitudine și atenție la detalii.

În multe cazuri, da. Avem o selecție variată de piese care pot fi ajustate rapid și livrate într-un timp scurt.

Dacă ne comunici din timp data evenimentului, vom face tot posibilul să prioritizăm comanda ta, în funcție de disponibilitatea materialelor și de capacitatea de producție.

Piesele Monarh sunt realizate cu grijă din materiale naturale sau din combinații textile atent selecționate, ceea ce le oferă un aspect rafinat și un confort aparte. Pentru a te bucura cât mai mult timp de frumusețea și calitatea lor, este important să le întreții corect:

🔹 Curățare profesională recomandată

Îți recomandăm spălarea chimică (dry cleaning), mai ales pentru piesele din materiale sensibile sau cu croiuri complexe. Astfel, se păstrează forma, textura și culorile în timp.

🔹 Spălare manuală – alternativă delicată

Dacă alegi să le speli acasă, optează pentru spălarea manuală, cu apă rece sau călduță și detergent delicat, special pentru haine fine. Evită stoarcerea agresivă sau frecarea zonelor delicate.

🔹 Fără mașină de spălat sau uscat

Nu recomandăm spălarea la mașină sau uscarea automată, deoarece aceste procese pot deteriora materialele și cusăturile.

🔹 Uscare naturală

După spălare, lasă piesele să se usuce natural, pe un umeraș sau pe o suprafață plană, ferite de lumina directă a soarelui care poate estompa culorile.

🔹 Călcare cu grijă

Dacă este necesar, calcă piesele pe dos, la temperaturi joase și, ideal, cu o cârpă protectoare peste material.

Produsele realizate made to measure (pe măsură) sau cele care au suferit modificări la cererea clientului (cum ar fi ajustări de dimensiuni, lungimi, croi sau alte detalii personalizate) nu pot fi returnate și nici rambursate. Aceste piese sunt create special pentru tine, conform indicațiilor tale, și nu mai pot fi reintroduse în stoc sau revândute.

Te încurajăm să ne transmiți toate detaliile importante din timp – de la măsurători corecte până la preferințe de croială sau lungime – pentru a ne asigura că rezultatul final corespunde perfect așteptărilor tale.

Dacă ai nelămuriri sau ai nevoie de asistență în procesul de comandă personalizată, echipa noastră îți stă la dispoziție cu drag!